Страховщики обращают внимание на активизацию мошенников по созданию поддельных — фишинговых — сайтов, имитирующих подлинные сайты автостраховщиков для незаконного сбора платежей с потребителей за якобы проданные или продленные полисы ОСАГО.
Об этом на пресс-конференции сообщил вице-президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Сергей Ефремов.
По его словам, недавно клиенты крупных страховых компаний получили смс-рассылку с предложениями перезаключить договор страхования или его продлить, при этом в сообщении приводилась ссылка на фишинговый сайт, через который рекомендовалось проводить оплату по договору ОСАГО.
Он предупредил людей, что нужно быть крайне внимательными при оформлении договора ОСАГО онлайн.
Еще одной проблемой в онлайн-страховании Ефремов назвал практику заключения договора ОСАГО по заниженной цене, что достигается заведомым искажением данных при оформлении онлайн-договора.
«Тема продолжается, есть посредники, которые сегодня предлагают заключить договор ОСАГО за 1 тысячу — 1,5 тысячи рублей в интернете с предупреждением, что в СК за выплатой обращаться не следует. Такой договор заключается для того, чтобы провести регистрацию транспортного средства, что возможно, поскольку полис формально числится в информационной системе РСА. Псевдополис позволяет иметь запись в системе АИС ОСАГО на случай проверки наличия договора представителями дорожной полиции», — уточнил Ефремов.
«Если у одного участника ДТП есть полноценный полис ОСАГО, а другой водитель имеет полис, зарегистрированный в системе, но оформленный на иное ТС или с неправильными коэффициентами (что дает СК право отказать в выплате), дальше происходит следующее. Если водитель с реальным полисом оказался пострадавшим, он может получить возмещение только по суду — от владельца поддельного полиса ОСАГО, это не страховая выплата. Если пострадавший имеет поддельный полис, а виновник ДТП имеет нормальный полис ОСАГО, пострадавший получит полноценное возмещение от автостраховщика. Формула несправедливая, но это так работает», — объяснил Ефремов.
«Мошеннические действия по искажению данных почти по 95% договоров остаются латентными в период их действия, — говорится в недавнем докладе Банка Росии о проблеме мошенничества в онлайн-страховании. — Это происходит, поскольку частота наступления страхового события по ОСАГО составляет всего 5,48% (по данным за 2021 год)».
В отдельных случаях мошенники предлагают онлайн за фиксированную плату в пределах от 1000 до 2500 ркблнц помочь заключить договор ОСАГО с занесением информации о нем в АИС ОСАГО и возможностью его формального использования. Что влечет «возможность безнаказанного внесения недобросовестными лицами в базы данных страховщиков и АИС ОСАГО искаженных данных, влияющих на размер страховой премии», говорится в докладе ЦБ.
По оценкам регулятора, число заключенных в электронном виде договоров ОСАГО с недостоверными сведениями составляет не менее 1,1 млн (около 3% рынка ОСАГО), а ущерб автовладельцев (присвоение средств страхователей) и страховщиков (недополученные страховые премии) от противоправной деятельности в сфере электронного ОСАГО составляет не менее 4,2 млрд рублей.
Банк России, страховщики и их объединения ежегодно выявляют в социальных сетях, сервисах обмена мгновенными сообщениями и на интернет-сайтах более 5 тыс. источников активного распространения информации о предоставлении услуг по оформлению договоров страхования со стороны нелегальных страховщиков и незаконных посредников.
С 1 апреля 2022 года вступили в силу единые требования ЦБ к раскрытию страховщиками информации о посредниках на своих официальных сайтах.